Nuestra Plataforma de Software
La era digital actual demanda soluciones eficientes y de acceso ininterrumpido, Nuestra innovadora plataforma de software combina la potencia de la computación en la nube con la versatilidad de múltiples frontends, ofreciendo así una solución integral para satisfacer el acceso a la información de manera confiable las 24 horas los 365 días de año.
Infraestructura:
Nuestra plataforma utiliza tecnologías de vanguardia en la nube que garantiza una infraestructura sólida y segura. Con servidores altamente escalables y una arquitectura robusta.
Múltiples Frontends:
La diversidad de escenarios requiere interfases adaptivas. Es por eso por lo que ofrecemos múltiples interfases de usuario, como son desde Páginas Web hasta aplicaciones Android en Tablets y SmartPhones.
Seguridad de Datos Integral:
La seguridad de los datos es esencial en cualquier entorno digital. Nuestra plataforma implementa medidas de seguridad integrales, como cifrado de extremo a extremo, autenticación de doble factor y auditorias regulares, para garantizar la confidencialidad y la integridad de la información.
Ciclo de Operación
Reserva:
Se reserva el espacio requerido en base a las dimensiones del paquete desde nuestra plataforma Web o utilizando nuestra App Android en una Tablet o Smartphone.
Entregas:
El dependiente o repartidor recibe en un Celular la notificación de colocar la mercancía en Casillero asignado, incluyendo la ubicación y el número de venta, Al presentarse en HubLocker hace la lectura del QR Dinámico de la pantalla, con lo que se abre el casillero apartado.
Notificación:
El Cliente recibe una notificación por medio de una cuenta de WhatsApp Business indicando la ubicación y el plazo para recolectar sus compras, de esta forma los clientes no tienen que descargar la App de HubLockers para retirar su compra.
Rezagos:
En caso de que el cliente exceda el tiempo límite definido para retiro, recibe una notificación como recordatorio con las opciones: trasferir la llave a otro número de teléfono, solicitar una extensión de tiempo o cancelar la orden (si está dentro de las políticas en las políticas de venta.
Cancelaciones:
El dependiente o repartidor recibe en un Celular la notificación de retirar la mercancía en Casillero.
